「令和8年熊本地震」に伴う配送遅延、お客様へのご案内について

<令和8年熊本地震に伴う災害に遭われた皆さまへのお見舞い>

令和8年熊本地震に伴う災害に遭われた皆さま、そのご家族の方々に対しまして、心よりお見舞い申し上げます。
一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。

 

<令和8年熊本地震の影響による商品のお届けについて>

日頃よりアルソオンラインをご利用頂き誠にありがとうございます。

このたび、熊本県熊本地方で発生した地震により各配送業者においてお荷物のお届けに時間を要する可能性がございます。
また九州全域でお荷物のお届けに遅延が発生しているとのことです。詳しい内容につきましては運送業者様の公式HPをご確認くださいますようお願い申し上げます。

▷クロネコヤマト公式HPより(外部サイトへページが移動します)
[令和8年熊本地震の影響によるお荷物のお届けについて]

 

▷お荷物のお預かりを停止している区間(クロネコヤマトでのお届け地域)
・全国⇒八代市・宇城市小川町・八代郡氷川町
・八代市・宇城市小川町・八代郡氷川町⇒全国

 

▷お荷物のお届けに遅延が見込まれる区間(クロネコヤマトでのお届け地域)
・全国⇒九州全域

配送再開時期につきましては運送業者様の公式HPにてご確認のほどお願いいたします。
該当地域にお住まいのお客様からのご注文商品につきましては、弊社オンラインカスタマーサポートセンターよりご連絡をさせていただきます。

 

本件に関しましてご不明な点などございましたら、 お手数をおかけいたしますが、アルソオンラインカスタマーサポートセンターまでお問合せくださいませ。

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お問い合わせ(ALSO ONLINEカスタマーサポート)
E-mail info@alsoj.net
TEL.03-6908-1121(月-金 11:00〜17:00/土日、祝祭日休業)
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